Gatebox プライバシーポリシー
Gatebox株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社がお預かりするGateboxおよび関連サービスにおけるお客様情報を以下の通り取り扱います。
適用範囲
本プライバシーポリシーはGateboxに関する全てのサービス（以下、「本サービス」といいます）に適用されます。別途にサービス別のプライバシーポリシーまたは個別利用規約等（以下、「個別規約」といいます）においてお客様情報の取り扱いを規定する場合は、個別規約も適用されます。本プライバシーポリシーと個別規約において矛盾が発生する場合は個別規約が優先されます。
なお、リンク先など他事業者等による個人情報収集は、本プライバシーポリシーの適用範囲ではございません。
取得する情報及び利用目的
当社は本サービスにおいて次のように情報を取得及び利用いたします。
1. Gateboxに関するサービス(以下 “本サービス” といいます)上で取得される情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、認証に利用したソーシャルメディアのアカウント情報、プロフィール情報(本サービス上での表示名、アイコン画像、メッセージ等)、その他お客様自身が登録、投稿した情報(テキスト、画像、動画等)本サービス上で取得する情報のほか、キャンペーンイベント、お問い合わせ等で取得される情報
- クッキー(Cookie)、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、ブラウザ言語、位置情報、その他お客様の通信ログに関する情報
本サービスではGoogle Analyticsを利用しております。Google Analyticsではクッキー(Cookie)を利用し、単体で個人を特定できない情報を収集します。なお、収集される情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
上記情報は以下の目的で利用いたします。
- 本サービスのご提供及びご案内のため
- 本サービスにおける機器の販売配送及び修理等サポートのため
- 本サービスにおける不正利用防止のため
- 本サービスを円滑に利用できるようにするため
- 本サービス利用に関する統計データを作成するため
- 現在提供している本サービスまたは今後提供を検討している本サービスに関するアンケート実施のため
- お問い合わせに対する対応のため
- 本サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため
- 今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため
- キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため
- お問い合わせ時等、本人確認を行うため
- 商品購入時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため
- 本サービスに関する情報を配信するため
- その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
2. 当社の採用選考にご応募いただく方の情報
- 履歴書、職務経歴書等、当社の採用へご応募いただくにあたって取得される情報
上記情報は以下の目的で利用いたします。
- 当社の採用に関する情報提供のため
- 採用選考の合否判定、ご連絡、ご通知ため
- 採用後の社内の人事労務管理のため
3. お取引のためにご提供いただく情報
- 氏名、所属、会社名等、当社とのお取引にあたって取得される情報
上記情報は以下の目的で利用いたします。
- 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談のため
- 取引先情報の管理のため
情報の提供
当社は、個人情報を下記の場合を除いて第三者に提供することはございません。
- ご本人が事前に同意した場合
- 法律に基づく場合
- お客様が本サービスの利用規約に違反し、弊社の権利、財産やサービス等を保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む弊社の事業の承継が行われる場合
情報の委託
当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から取得した個人情報の全部または一部を業務委託先に委託することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。
情報の共同利用
本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、お客様の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に当社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称についてお客様に公表した上で共同利用することといたします。
本人の権利
ご本人が当社に対し、サービスサイト上で確認できない個人情報の開示を求める場合、当社が別途定めた手続きに従って、次の場合を除き開示を請求することができます。
- 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 開示することが法令に違反することとなる場合
- 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
開示の結果、お客様が当社保有の個人情報の内容が事実でないと判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
なお、サービスサイト上で確認できない個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合がございます。お客様から当社への個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの一部を利用できない場合がございます。
お子様の個人情報について
15歳未満のお客様が本サービスを利用し、個人情報を入力される場合には保護者の方の同意のもとに行っていただけますようお願いいたします。
本プライバシーポリシーの改定
本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはお客様に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、本サービスにおける個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談等があります場合は下記までご連絡ください。
Gatebox株式会社 〒101-0021 東京都千代田区外神田1-9-6 松ノ木ビル4F
2017年10月16日制定
2017年10月16日改定